Kontakt
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Zwykle wysyłamy zamówienia następnego dnia roboczego, jednak czas realizacji może wynieść do 5 dni roboczych.
Czy mogę śledzić status mojego zamówienia?
Tak, po wysyłce zamówienia wyślemy Ci numer śledzenia przesyłki, dzięki któremu będziesz mógł śledzić status dostawy.
Jak mogę zgłosić reklamację?
Reklamację możesz złożyć poprzez e-mail lub pocztą tradycyjną, wysyłając oświadczenie z opisem wady. Odpowiemy na nią w ciągu 14 dni roboczych.
Czy mogę zwrócić towar, jeśli nie spełnia moich oczekiwań?
Tak, masz prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Pamiętaj, że towar musi być w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Możesz skontaktować się z nami poprzez e-mail na adres: sklep@sidecafe.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 534 452 725. Odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin.
Skontaktuj się